ВИДЕО

Responsible Travel Policy

ПОЛИТИКА ОТВЕТСТВЕННОГГО ТУРИЗМА

С начала нашей скромной деятельности в 1994 году, команда Buffalo Tours приняла ответственный туризм в качестве своего главного обязательства. По мере развития мы по-прежнему продолжаем придерживаться обязательств в ответственной работе с нашими клиентами, местным населением принимающих сторон и партнерами по бизнесу. Политика Ответственного Туризма компании  Buffalo Tours выделяет три основных аспекта:

Бедность, Общество и Окружающая среда

Мы верим, что наши ценностные ориентиры ответственности определяют направление, в котором мы работаем и осуществляем свою профессиональную деятельность. Это означает, что мы стремимся к этичности и правильной реализации всех аспектов нашего бизнеса. Пожалуйста, узнайте, как путешествия с Buffalo Tours помогают бороться с бедностью, укрепить процесс развития общества и защитить окружающую среду в Азии.

Бедность

Buffalo Tours создает долгосрочные проекты общественного развития в бедных общинах.
Проекты общинного развития Buffalo Tours управляются профильной командой специалистов по развитию и экспертов в области туризма, и обеспечивают снижение уровня бедности посредством:  
• Услуг по управлению проектами
• Создания рабочих мест
• Проживания в семьях
• Фондов микрокредитования общин
• Повышения уровня общественного здравоохранения
• Спонсорских школ Buffalo Tours

Buffalo Tours поддерживает местную экономику, нанимая на работу местных жителей, посещая принадлежащие им рестораны и путешествуя в местном стиле.  
Все реализуемые Buffalo Tours продукты проверяются, чтобы оценить, какую пользу они приносят общине. Благодаря контрактам с поставщиками, направленному обучению и созданию внутреннего продукта, мы обеспечиваем:
• Положительное влияние туризма на местные общины
• Прозрачность во всех коммерческих сделках и отношениях
• Качество услуг для клиентов

Buffalo Tours является пионером в области разработки туров, которые оказывают непосредственное и положительное влияние на простых жителей общин: Местная Жизнь (знакомящие путешественников с местным сообществом) и Целевые Путешествия (поддерживающие долгосрочные проекты международными и общественными организациями).

Buffalo Tours борется с коррупцией, платя налоги и госпошлины

Это основа нашей реализации политики Ответственного Туризма. Это может показаться очевидным обязательством, но в Азии, с ее масштабами неформальной экономики, коррупция может быть колоссальной проблемой, возлагая несправедливые расходы на тех, кто наименее способен платить – на бедных.

Коррупция подрывает развитие сообщества, добросовестное государственное управление и защиту окружающей среды. В целях обеспечения устойчивости нашего бизнеса мы всегда будем занимать твердую позицию в противостоянии коррупции, а также обязывать наших поставщиков и членов нашей команды следовать этому примеру.

Общество
Buffalo Tours с большим энтузиазмом стремится к тому, чтобы дети были обеспечены заботой любящих семей в безопасных условиях проживания, с чистой окружающей средой и культурным достоинством.

Активная политика защиты детей Buffalo Tours охватывает все аспекты нашего бизнеса. Это включает:
• Поддержку учреждений по защите детей
• Обучение защите детей сотрудников Buffalo Tours
• Положения по защите детей в контрактах
• Политику защиты детей в фотографии
• Запрещение туризма в сиротские приюты, не учебно-воспитательные визиты в местные школы или любые мероприятия с участием детей без непосредственного надзора родителей или опекунов
• Предоставление нашим клиентам информации  о том, как им вести себя в путешествии в целях безопасности местных детей.

Buffalo Tours уважает наши принимающие общины и культуры и прививает это отношение всем нашим гидами и разработчикам туров.

Политика защиты общин и их культур Buffalo Tours распространяется на все виды туров и экскурсий, которые мы разрабатываем. Это включает:
• Работу с местными руководителями для обеспечения преимуществ туризма, учитывающих интересы всех сторон
• Прозрачность во всех финансовых операциях
• Совместные собрания общин, позволяющие всем высказать свое мнение
• Продолжение местных традиций, поощряя участие в этом молодежи
• Запрет на посещение человеческих зоопарков и культурных туристических мест, которые являются не аутентичными и / или уничижительными
• Предоставление всем нашим гостям четких и полезных инструкций, касающихся культуры,  для создания полноценного и конструктивного взаимодействия
Buffalo Tours является честным работодателем и устраняет любую форму дискриминации и эксплуатации.

Buffalo Tours ведет всестороннюю политику в области людских ресурсов с каждым сотрудником, который заключает трудовой договор и получает справедливую зарплату, бонусы, медицинское обслуживание и льготы. Мы придерживаемся этой политики и в отношении всех наших деловых партнеров и поставщиков. Это включает:
• Права работников гарантированы договором и подлежит исполнению по закону
• Запрещение работы и условий, связанных с повышенной опасностью
• Отсутствие дискриминации по признаку пола, возраста, религии или ориентации
• Борьба с незаконными и бесчеловечными методами, такими как, торговля людьми и детский труд – в рамках партнерских отношений с международными организациями
• Запрещение эксплуатации работников, включая секс-индустрию

Окружающая среда

Buffalo Tours упорно работает над тем, чтобы сделать путешествие «зеленым», рациональным, экологически чистым и благоприятным.
Buffalo Tours минимизирует воздействие путешествий на окружающую среду посредством  тщательного планирования и организации туров. Это включает:
• Путешествия по наиболее энергосберегающим маршрутам
• Весь транспорт регулярно обслуживается и поддерживается в хорошем состоянии для    максимальной топливной экономичности
• Обучение водителей для обеспечения безопасности, эффективности и ограничения холостого хода
• Альтернативное передвижение (пешеходные экскурсии, велосипед, рикши и поезда)

Buffalo Tours также работает с партнерскими отелями, договариваясь, чтобы они в дружеской форме ежедневно напоминали о том, что нужно поддерживать работу кондиционера в умеренном режиме, выключать свет, выходя из номера, и воспользоваться экологическим выбором для повторного использования полотенец и простыней.

Политика защиты дикой природы Buffalo Tours следует Международному руководству по защите животных в туризме.

Команда Buffalo Tours по разработке продукта реализует комплексную Политику защиты дикой природы и животных в целях повышения сохранности животных в дикой природе и лечения животных в неволе. Международное руководство по защите животных в туризме выступает за пять прав животных:
• Хорошее питание
• Хорошие условия жизни
• Хорошее здоровье
• Надлежащее отношение
• Защита от страха и бедствий

Buffalo Tours ликвидирует ненужные отходы и снижает потребление энергии и воды в наших офисах и во время туров.

Buffalo Tours признает нашу ответственность к окружающей среде, которая начинается в наших собственных офисах. Именно поэтому наша цель – сокращение отходов и потребления энергии и  воды на местах. Наша политика также распространяется на туры, которые Вы покупаете, и может включать:
• Возврат бутылок из-под воды для сокращения использования одноразовой пластиковой тары
• Ограничение количества предоставляемых бумажных документов и распечаток
• Работу в направлении бездокументных туров посредством использования технологий
• Сокращение использования предметов одноразового использования, заменив предметами повторного или многократного использования.

Travel Videos
Contact us
  • By Phone
  • Online Form
  • Visit Us
If you are in Vietnam
Call +84 24 3828 0702 for general enquiries
Call +84 24 3926 3425 for online enquiries
Opening hours:
Monday to Friday, 8:30 - 17:30 ICT
If you are in Cambodia
Call +855 6396 5670

Opening hours:

Monday to Friday, 8:30 - 17:00 ICT
If you are in Laos
Call +856 7125 4395

Opening hours:

Monday to Friday, 8.30 - 17:00 ICT
If you are in Thailand
Call +66 2245 6392

Opening hours:

Monday to Friday, 9:00 - 18:00 ICT
If you are in Australia
Call +61 2 8065 7931

Opening hours:

Monday to Friday, 9:00 - 17:00 EST
If you are in United Kingdom
Call +44 20 8545 2830

Opening hours:

Monday to Friday, 9:00 - 17:30 GMT
VIETNAM
Head Office in Hanoi
Level 10, 70-72 Ba Trieu Street
Hoan Kiem District
Hanoi
Email: caj.sales@buffalotours.com
CAMBODIA
Office in Siem Reap
556 Tep Vong Street
Khum Svay Dangkom
Siem Reap
Email: cambodia@buffalotours.com
LAOS
Office in Luang Prabang
102/5 Kaysone
Phomvihane Road, Ban Phabattai
Luang Prabang
Email: laos@buffalotours.com
THAILAND
Office in Bangkok
Lertpanya Building Suite
706-707 41 Soi Lertpanya, Sri-Ayuthaya
Phayathai Road, Rajathewee
Bangkok 10400
Email: thailand@buffalotours.com
AUSTRALIA
Office in Sydney
L5, Suite 509 55 Holt Street
Surry Hills
Sydney
Email: caj.sales@buffalotours.com
UNITED KINGDOM
Office in London
The Old Church
89B Quicks Road Wimbledon
London SW19 1EX
Email: uk@buffalotours.com